Laatste nieuws over de PKN Soest app
Op de achtergrond zijn we met een aantal test groepen op dit moment de app aan het gebruiken. We testen of alles goed werkt. Ondertussen vullen we de app met onder andere activiteiten en diensten etc.
Binnenkort zullen we de app beschikbaar maken voor alle leden, de eerdergenoemde streefdatum van 1 november voor de ingebruikname voor de gehele gemeente schuift iets op. We zullen jullie/u daar over informeren. Naast een instructie zullen we ook momenten organiseren waarin we u kunnen helpen met het installeren en gebruiken van de app. Volop in voorbereiding en beweging dus, hou onze berichtgeving in de gaten!
Nog even wachten met downloaden van en toegang vragen tot Donkey Mobile 
Een aantal leden heeft onze kerkapp Donkey Mobile reeds gedownload en toegang gevraagd tot deze app. Dat vinden we erg fijn, maar we kunnen het verzoek nog niet inwilligen. Het team dat de app in onze kerkgemeente implementeert is nog bezig met het testen van de app. Daarna wordt eerst een pilot uitgevoerd met de leden van een beperkt aantal groepen. Als je tot één of meer van deze groepen behoort, krijg je toegang tot de app, zodra de pilot start. Anders moet je helaas nog wachten tot 1 november, de dag waarop we de app voor iedereen in onze kerkgemeente.beschikbaar willen gaan stellen.
Helpdesk Donkey Mobile PKN Soest
Inleiding
De gemeente heeft eerder al ervaring opgedaan met kerkapps: van 2017 tot 2018 werd de app Protestant gebruikt, van 2019 tot 2021 CHRCH. Eind 2025 stemde de kerkenraad in met de invoering van Donkey Mobile, mits er voldoende mensen beschikbaar zouden zijn om introductie en beheer goed te laten verlopen. Een werkgroep van vier vrijwilligers bereidt sindsdien de uitrol voor. Donkey Mobile bestaat sinds 2020, telt vijftien medewerkers en wordt reeds door meer dan 600 kerken en ruim 200.000 mensen gebruikt.
De app biedt verschillende praktische functies: een modern, digitaal adressenboekje waarin leden zelf bepalen welke gegevens ze delen, een koppeling met Kerkdienstgemist, chatmogelijkheden voor groepen en individuele leden onderling, en snelle communicatie bij wijzigingen of acties zoals Kerkbalans. Ook zijn er extra’s als Donkey Inspire, Donkey Echo (preeksamenvattingen) en Donkey Delen. Privacy en veiligheid staan centraal: gegevens worden nooit doorverkocht en de app voldoet aan de Europese privacywetgeving.
Binnen de app is iedereen automatisch lid van de algemene groep, met daarnaast gesloten groepen (zoals bestuur, diaconie en jeugd) en open groepen, waarvan iedereen lid kan zijn. Elke groep heeft een eigen beheerder, en er zijn verschillende beheerrollen (hoofdbeheerder, ledenbeheerder, contentbeheerder, collectebeheerder, donatiebeheerder) om het geheel overzichtelijk en vertrouwelijk te houden. Ook collecteren kan via de app, waarbij alleen bij het opwaarderen van saldo een gering bedrag aan transactiekosten wordt betaald. Een soort digitale collectebon.
De invoering verloopt stapsgewijs: de app is vorige week opgeleverd, op startzondag 27 september volgt aandacht voor de uitrol, daarna een pilot en vervolgens de introductie voor de hele gemeente. Doel is om binnen een jaar meer dan 500 actieve gebruikers te hebben. De lancering wordt ondersteund met artikelen in Adem en Dichtbij, informatiesessies, een helpdesk, workshops en een themadienst over ‘Verbinding’.
De invoering wordt als geslaagd beschouwd wanneer voorgangers, ambtsdragers en vrijwilligers de app actief gebruiken, beide kernen van de gemeente de app omarmen, en bestaande WhatsApp- en Signal-groepen na drie maanden hun functie hebben overgedragen aan de app. Concreet streeft de gemeente naar 75% van de huidige Dichtbij-adressen actief in de app (circa 500 gebruikers), van wie 75% ook adresgegevens deelt.
prachtige momenten. 
